Je kijkt in het archief van

Profile photo of Stephan

door Stephan

De Gravin: Groen verbindt!

21 april 2015 in Geen categorie

Beste bewoners van De Gravin,

Namens het Oranje Fonds het volgende bericht:

Mijn naam is Lot Thijs en ik ben de sociaal beheerder van Hart van Hoograven.
Het lijkt mij, en de gastdames en gastheren van het Buurthuis heel tof als we van de zielige stukjes groen voor en achter het buurthuis/ de Gravin iets fleurigers kunnen maken!
Zijn er mensen in de Gravin die mee zouden willen denken en mee zouden willen werken om de groenvoorziening om het pand een stuk uitnodigender en gezelliger te maken?
Dan kunnen we misschien eens samen komen!

hartelijke groet,
Lot Thijs

 

Informatie OranjeFonds (zie website):
Groene buurtinitiatieven laten vele mooie resultaten zien, juist ook op sociaal gebied: er vindt ontmoeting plaats, mensen komen uit een isolement, ze voelen zich fysiek en psychisch beter en krijgen meer en beter contact met buurtgenoten. Reden voor het Oranje Fonds om te starten met een speciaal ‘groen en sociaal’ programma: Groen Verbindt.

Met Groen Verbindt wil het Oranje Fonds, door gebruik te maken van de groene buitenruimte,  de sociale samenhang en de leefbaarheid in wijken en buurten versterken. Daarnaast willen wij ontmoeting tussen bewoners en cliënten van maatschappelijke instellingen en buurtbewoners bevorderen. Om daarmee ook sociale participatie en wederzijds begrip te stimuleren.

Dat doen wij op twee manieren:

  • Programma
    ten eerste door in een driejarig programma samenwerkingsverbanden van lokale buurt- en maatschappelijke organisaties, gericht op het opzetten van een gezamenlijke tuin, te ondersteunen met geld en goede raad; Lees meer
  • Tender
    ten tweede schrijven we voor kleinschalige groene buurtinitiatieven, zowel nieuwe als bestaande, een tender uit. Zij kunnen een aanvraag indienen voor een bijdrage van maximaal € 2.500,=, op een totale begroting van maximaal € 5.000,=, bestemd voor kosten gerelateerd aan opstart of uitbreiding van het initiatief. Lees meer

Voorlichtingsbijeenkomsten
In mei en juni organiseert het Oranje Fonds meerderevoorlichtingsbijeenkomsten over het  driejarige programma Groen Verbindt. Wij lichten het programma toe en u kunt ons vragen stellen. Daarnaast kunt u daar, samen met andere aanwezigen, een analyse uitvoeren en zo de behoeften en kansen in uw werkgebied bepalen. Wellicht komen hier al de eerste samenwerkingsverbanden uit!

26 mei  The Globe, Den Haag
28 mei  IJsseldelta Center, Zwolle
8 juni  Kantoor Oranje Fonds, Utrecht
9 juni  Gele Kegels, Eindhoven

De bijeenkomsten vinden plaats van 15.30 tot uiterlijk 19.30 uur.Aanmelden voor een van de bijeenkomsten kan tot 15 mei .

Meer weten?
Heeft u nu al inhoudelijke vragen over het programma of de tender? Neemt u dan gerust contact op  met Mirjam Lammers of Carolien Brugman via 030 656 45 24 of e-mail: groenverbindt@oranjefonds.nl

Profile photo of Carlijn

door Carlijn

Oudejaarsborrel voor alle bewoners

17 december 2014 in Geen categorie

De laatste week van december organiseert de bewonerscommissie een oudejaarsborrel voor alle bewoners. Tijdens deze borrel zullen we onder het genot van winterse heerlijkheden de hoogte- en dieptepunten van 2014 bespreken. De bewonerscommissie zal haar actiepunten toelichten en er is natuurlijk ruimte voor vragen en opmerkingen.

Naast deze formaliteiten zullen we, net als afgelopen zomer, vooral een gezellige bijeenkomst met elkaar hebben waarin we weer gezellig bij kunnen kletsen met alle buren en afspraken kunnen maken over het water geven van de planten, het voeren van de kat en wellicht laatste afspraken om samen oud&nieuw te vieren voor wie nog geen plannen heeft.

Omdat we geen inbrekers willen uitnodigen ontvang je de datum, tijd en locatie in je brievenbus.

Vragen? Stel ze onder dit bericht.

gravin oliebol

Profile photo of Guido

door Guido

Problemen WKO houden aan

5 december 2014 in Geen categorie

Bewoners blijven storingen melden aan hun installatie. De aanvoertemperatuur van het water waarmee de woningen moeten worden verwarmd, is weer gedaald. Een bewoner ziet 18 graden de meter staan die de temperatuur van het aangevoerde warme water meet.

De bewonerscommissie is druk bezig om problemen te melden. Op dit moment weten we helaas nog vrij weinig. We proberen bewoners via deze site zo goed mogelijk op de hoogte te houden.

Profile photo of Guido

door Guido

Problemen WKO verholpen

4 december 2014 in Geen categorie

De storing aan de WKO zou zijn verholpen. Dat laat Mitros althans weten aan RTV Utrecht. De bewonerscommissie houdt de situatie in de gaten.

Profile photo of Stephan

door Stephan

WhattsApp groep: De Gravin Utrecht

4 december 2014 in Geen categorie

Er is een WhattsApp groep opgericht waarin bewoners problemen en dergelijke kunnen aankaarten. De waarde van een WhattsApp groep heeft zich al eerder bewezen in verband met de autobranden vorig jaar.

Nu is er een specifieke groep voor bewoners van De Gravin aangemaakt. Hierin kun je als bewoner problemen en gebeurtenissen aangeven die plaatsvinden in en rondom De Gravin, zo worden de andere bewoners ook meteen op de hoogte gehouden. Indien je bijvoorbeeld hebt gebeld naar het storingsnummer kun je dit aangeven in de groep, dan weet iedereen meteen dat er gebeld is en wat het probleem/de oplossing is. Dit heeft zich al bewezen met de problemen rondom de huidige storing met de verwarming. De WhattsApp groep is meteen ook een logboek die kan worden gebruikt indien er problemen bij Mitros of Mitros Duurzame Warmte worden aangekaart.

Als je in de groep wilt, stuur mij een privé-bericht met je telefoonnummer of gooi een briefje met je telefoonnummer en daarop WhattsApp in mijn brievenbus (Wijnesteinlaan 45).

LET WEL OP! Als je in de WhattsApp groep zit is jouw telefoonnummer zichtbaar voor andere leden van de groep!

 

Profile photo of Guido

door Guido

Storing WKO duurt al meer dan 24 uur, installateur werkt aan oplossing

4 december 2014 in Geen categorie

Minimaal sinds gisterochtend is er een storing in de WKO installatie. Daardoor doet de verwarming het bij bewoners van De Gravin niet. Op dit moment is de storing nog steeds aan de gang. De bewonerscommissie houdt de feiten bij om Mitros aan te kunnen spreken op de gang van zaken.

OPROEP AAN ALLE BEWONERS: Vul onderstaande feiten zoveel mogelijk aan in de reacties. hartelijk dank!

UPDATE 13.16 UUR: Mitros Duurzame Warmte meldt: “We hebben net intern overleg gehad. Hiervoor zijn een aantal acties uitgezet. Theo Theunissen is gevraagd om [met de bewonerscommissie] contact op te nemen. Dit voor communicatie naar bewoners.”

Feitenrelaas

De buitentemperatuur was gisteren gemiddeld -1,2 graden C (De Bilt, bron : KNMI).

Tijd Activiteit
8.30 Een bewoner belt met zijn vaste telefoon met Mitros om een storing te melden aan zijn vloerverwarming.
14.00 Dezelfde bewoner belt opnieuw met Mitros. Hij krijgt te horen dat er donderdag een monteur van Eneco langskomt.
14.09 Een bewoner belt met Mitros om een storing te melden aan haar vloerverwarming. Het rode lampje op haar thermostaat brandt, haar meter loopt, maar de vloer is koud. Bojoura meldt in het gesprek dat ze het al twee dagen niet warm krijgt in huis. Ze wordt doorverwezen naar Feenstra. Die laat weten geen onderhoudscontract meer met Mitros te hebben voor de WKO-installatie.
14.20 De bewoner belt opnieuw met Mitros. Dit keer wordt ze doorverwezen naar ETB Vos. Die laat weten dat ze de installatie geplaatst hebben, maar geen onderhoudscontract hebben met Mitros. Mitros zou weten dat ze daarvoor bij Eneco moeten zijn.
15.08 De bewoner belt opnieuw met Mitros. Dit keer krijgt ze het telefoonnummer van Eneco.
15.27 De bewoner belt met Eneco. Deze zeggen toe vrijdagochtend langs te komen.
18.40 Een lid van de bewonerscommissie vraagt in de Whatsapp groep van de bewonerscommissie of bij meer bewoners de verwarming het niet doet. Bij hemzelf en een andere bewoner doet de verwarming het niet. Het rode lampje van de thermostaat brandt wel, maar de vloer is koud.
18.40-19.00 Zes andere commissieleden melden dezelfde storing in de Whatsapp groep.
19.03-19.14 De voorzitter van de bewonerscommissie belt met meerdere bewoners om de storing en meldingen die reeds zijn gedaan bevestigd te krijgen. Een bewoner geeft aan dat ze eerder op de dag zelf Feenstra, ETB Vos en Eneco heeft gesproken. De eerste twee zeiden geen contract (meer) te hebben met Mitros en dus niet tot actie over te gaan. Eneco heeft toegezegd vrijdagochtend te komen.
19.20 De voorzitter van de bewonerscommissie belt met Eelco IJtsma, projectmanager en WKO-verantwoordelijke bij Mitros Duurzame Warmte, en laat een voicemailbericht achter waarin hij aangeeft dat de WKO in beide gebouwen van De Gravin is uitgevallen. En dat er tegen een bewoner is gezegd dat er pas vrijdagochtend een monteur komt. De voorzitter van de bewonerscommissie geeft aan dat dit onacceptabel is.
19.22 De voorzitter van de bewonerscommissie belt met de meldkamer van Mitros voor dringende storingen buiten kantooruren. Hij wordt te woord gestaan door Anja. Zij geeft aan dat in haar systeem geen informatie staat over wie ze kan benaderen bij een storing aan de WKO. De voorzitter van de bewonerscommissie weigert om zelf bedrijven te bellen. Uiteindelijk stelt Anja voor om bij de piketdienst van Mitros te informeren wat ze kan doen. De voorzitter van de bewonerscommissie gaat akkoord en wil op de hoogte worden gehouden.
19.30 De voorzitter van de bewonerscommissie belt met Theo Teunissen, de buurtbeheerder van Mitros. Theo vindt de situatie vervelend en belooft onmiddellijk te gaan bellen. Theo gaat ook zelf kijken bij De Gravin om te zien wat hij daar kan doen.
19.42 Theo belt de voorzitter van de bewonerscommissie en laat weten dat hij Eelco heeft gesproken. Installateur ETB Vos zou zijn benaderd om de storing te verhelpen.
19.43 De voorzitter van de bewonerscommissie belt andere bewoners om hen bij te praten over de stand van zaken. Tijdens dit gesprek mist hij een oproep van de meldkamer.
19.44 In een voicemail laat Anja weten dat Feenstra opdracht heeft gekregen om naar De Gravin te komen. Feenstra zal de voorzitter van de bewonerscommissie niet bellen.
19.54 Theo belt de voorzitter van de bewonerscommissie en laat weten dat hij ter plaatse is.
20.02 De voorzitter van de bewonerscommissie wordt gebeld door een bewoner over de storing aan de vloerverwarming. Daardoor mist hij een oproep van Eelco.
20.09 Eelco laat een voicemailbericht achter waarin hij laat weten dat hij is gebeld door Theo. “ETB Vos gaat naar de locatie om de storing te verhelpen. Dit is niet terecht hoe dit nu gaat. Ik zal nagaan waarom de storing niet is opgenomen. We zij nu bezig om de storing te verhelpen. Theo is op locatie om een en ander af te stemmen in techniekruimte Ik houd contact met Theo en zorg dat de storing snel wordt verholpen.”
20.27 Theo belt De voorzitter van de bewonerscommissie en meldt dat “het systeem in storing is, de temperatuur is laag.” Zelf kan hij niets doen, maar hij wacht tot ETB Vos ter plaatse is.
21.00 Een bewoner maakt een foto in de techniekruimte van het complex, van de thermometer die de aanvoertemperatuur van het water van de vloerverwarming meet. Deze geeft 18 graden aan.
21.25 Een bewoner laat weten dat ETB Vos ongeveer 15 minuten geleden aan is gearriveerd.
21.42 De voorzitter van de bewonerscommissie ontvangt een sms-bericht van Eelco. Eelco meldt dat de monteurs ‘iets voor negen’ aanwezig waren en bezig zijn om de storing te verhelpen.
21.46 De voorzitter van de bewonerscommissie laat Eelco weten dat de storing al veel eerder op de dag is gemeld en dat hij de volgende dag een feitenrelaas zal sturen. Verder vraagt de voorzitter van de bewonerscommissie om het exacte tijdstip te ontvangen waarop de storing is verholpen, inclusief een foto die de aanvoertemperatuur laat zien van het water voor de vloerverwarming, als bewijs dat de storing ook daadwerkelijk is verholpen.
21.48 Eelco belooft de melding morgen intern verder op te pakken.
Donderdag 4 december 2014
07.12 De voorzitter van de bewonerscommissie heeft nog geen melding ontvangen dat de storing is verholpen. Hij informeert in de Whatsapp groep of iemand al verbetering merkt.
08.15 Een commissielid reageert in de app: Een monteur van Eneco constateert bij hem dat de toevoer van de vloerverwarming steenkoud is. Hij is onverrichter zaken vertrokken. Het probleem zit niet in de woning, maar in het ketelhuis, waar ETB Vos verantwoordelijk voor zou zijn.
Het commissielid stuurt in de app foto’s van zijn thermostaat en thermometer. De thermostaat staat vrijwel op maximaal, het rode lampje brandt. Het is 17 graden in zijn woning.
08.34 De voorzitter van de bewonerscommissie laat Eelco per sms weten dat de storing nog niet is verholpen.
08.52 Een commissielid laat in de app weten dat het nog steeds koud is in zijn woning.
09.00 Eelco reageert op de sms van de voorzitter van de bewonerscommissie. “Gisteravond laat was alles stabiel.” Eelco laat weten dat er opnieuw acties zijn uitgezet. “We begrijpen de urgentie.”
Voorlopig einde feitenrelaas

 

 

Warmtewet:

http://wetten.overheid.nl/BWBR0033729/geldigheidsdatum_04-12-2014

Artikel 4

  1. De leverancier stelt al hetgeen redelijkerwijs in zijn vermogen ligt in het werk om afsluiting dan wel onderbreking van de levering van warmte te voorkomen, of indien een onderbreking van de levering van warmte optreedt, deze zo snel mogelijk te verhelpen. Afsluiting van een verbruiker wordt in het bijzonder voorkomen in de periode van 1 oktober tot 1 april van enig jaar.
  2. De leverancier stelt een verbruiker tenminste drie dagen van tevoren op de hoogte van door hem geplande werkzaamheden waarbij de levering van warmte aan de verbruiker moet worden onderbroken.

 

Rechten bij storing

https://www.acm.nl/nl/onderwerpen/loket/afnemers-van-energie/warmte/veelgestelde-vragen-over-uw-rechten-bij-een-storing-in-de-warmtelevering/

Uw warmteleverancier moet ervoor zorgen dat u altijd gebruik kunt maken van de warmte. Dat staat in de Warmtewet. Het kan soms gebeuren dat er een storing is. Of dat u tijdelijk geen gebruik kunt maken van warmte door geplande werkzaamheden. Hieronder leggen wij uit wat uw rechten zijn bij een storing en bij geplande werkzaamheden.

 Wat zijn uw rechten bij een storing?

U krijgt een vergoeding voor een storing als deze langer heeft geduurd dan vier uur. Duurde de storing korter dan 4 uur? Dan krijgt u geen vergoeding.

U krijgt 35 euro bij een onderbreking van 4 tot 8 uur. Voor iedere 4 uur dat de storing langer duurt, hebt u recht op een extra bedrag van 20 euro. De warmteleverancier moet de compensatie binnen 6 maanden na het herstel van de storing aan u betalen.

 

Profile photo of Carlijn

door Carlijn

Buren Gravin maken samen een kinderboek

17 september 2014 in Geen categorie

superpien achterkant

In augustus 2013 kwamen ze in de Gravin wonen; illustrator Jan & schrijfster Eline. Een gouden combinatie zo bleek want ruim jaar later is het zo ver; op dierendag (zaterdag 4 oktober) presenteren zij vanaf 15:00 in kinderboerderij Koppelsteede (Lunetten) hun eerste kinderboek ‘SuperPien redt alle beesten’.

Een prentenboek voor alle leeftijden, om voor en door te lezen. De gedichtjes gaan over SuperPien en over allerlei dieren die zij tegenkomt tijdens haar avonturen. Zo is er een rups die gepest wordt, een eend die beseft dat zijn vrienden ontzettend belangrijk zijn, een mereletje dat te ongeduldig is en nog veel meer! De prachtige bijbehorende prenten laten het boek echt tot leven komen! Een mooie toevoeging voor de boekenkast om jong en oud bij elk gedicht weer te verwonderen.

Nieuwsgierig!? Kom het boek bekijken op de boekpresentatie op 4 oktober. Hiervan maken onze buren een echt feestje: Je kunt luisteren bij de voorleessessies in de stal, feestelijke liedjes voor de dieren zingen (met gitarist), of de mooiste naam voor het schaap zonder naam verzinnen, en natuurlijk jouw boek laten signeren!

Meer weten? Kijk op www.superpien.nl

 

Moskee: meld overlast tijdens ramadan

25 juni 2014 in Geen categorie

Op 24 juni zijn Ted en Mariëlle van de bewonerscommissie naar een bijeenkomst geweest over de Ramadan en de veiligheid in de wijk in deze periode. De opkomst was niet heel groot, maar wellicht betekent dat ook dat er in het verleden geen grote overlast is geweest. Er werd een praatje gehouden door twee bestuursleden van de moskee en volgens hen is vorig jaar de samenwerking tussen hen, de politie, het wijkbureau en bewoners goed verlopen. 

Het moskeebestuur en de buurtvaders zorgen tijdens de Ramadan voor surveillance in de wijk tijdens de avonduren, vooral na het avondgebed. Wij hebben onze e-mailadressen achtergelaten en zullen van hen contactgegevens ontvangen waarop ze voor bewoners bereikbaar zijn (telefoonnummers en e-mail), zodat als er overlast is bewoners niet meteen de politie hoeven te bellen.

Ted en Mariëlle hebben na het algemene praatje nog met één van de bestuurders gesproken en hij vertelde dat de moskee tevens onderwijs geeft aan 400 leerlingen vanaf 6 jaar. Daarbij wordt vooral aandacht besteed aan levenslessen en voorlichting. Onderwerpen als drank, drugs en seksuele voorlichting worden hierbij niet geschuwd. De bestuurder, Abdel Jalil, gaf aan dat het jammer is dat de jongeren die overlast veroorzaken vaak juist degenen zijn van wie de ouders niet naar de moskee komen. Deze jongeren ontvangen dus ook niet van jongs af aan onderwijs bij hen. Hij vertelde wel dat het moskeebestuur wel degelijk contact heeft en ook een vertrouwensband met de jongeren die de fout in gaan.

De Ramadan begint op 26 juni en gaat door tot en met 26 juli. De laatste tien dagen vallen in de zomervakantie en die zullen dan ook wat drukker zijn omdat de dagen dan nog langer aanvoelen. De vraag aan bewoners is vooral om overlast te melden, dan wel bij de contactpersonen van de moskee, dan wel via 0900-8844 (politie).

Profile photo of Elmar

door Elmar

Gesprek Mitros warmte

4 februari 2014 in Geen categorie

Beste medebewoners,

Volgende week heeft de bewonerscommissie weer een afspraak met Mitros warmte over het WKO-systeem. De commissie hoort nog steeds dat er problemen zijn. Deze willen wij graag inventariseren voor ons gesprek volgende week. Vooral problemen rondom de betaling en de werking van het systeem horen wij graag.

In een mail van Mitros warmte hebben wij ook te horen gekregen dat de problemen die rond Kerst speelde opgelost gaan worden. Onderdelen zijn besteld en worden binnenkort geïnstalleerd. Ook de problemen rondom de betalingen schijnen opgelost te zijn en vanaf deze maand zouden automatische incasso’s weer geïnde kunnen worden. Wij raden iedereen aan om dit zelf te controleren als een machtiging is afgegeven. Bel Mitros warmte: 030 880 33 00, neem ook contact op met Mitros warmte om een betalingsregeling af te sluiten of om vragen/opmerking rondom uw factuur.

Graag horen wij via deze site of per mail: mitroswarmte@degravinutrecht.nl over uw problemen of klachten tov Mitros Warmte die u nu nog heeft.

Vriendelijke groet,

Elmar

Profile photo of Carlijn

door Carlijn

Van voetbalkooi tot spiegelruit

15 januari 2014 in Geen categorie

bewonersOp woensdag 7 januari besprak de bewonerscommissie weer alle lopende zaken die voor bewoners van de Gravin van belang (kunnen) zijn. Kleine zaken zoals het vermijden van een voetbalkooi en het melden van een kapotte spiegelruit in de lift maar natuurlijk ook grotere problemen waar menig bewoner (soms letterlijk) van wakker ligt. Het WKO systeem bijvoorbeeld.

Rechten en plichten
‘‘Het lijkt er op dat er wat betreft warm water/WKO systeem meerdere partijen verantwoordelijk zijn maar bij technische calamiteiten allemaal naar elkaar verwijzen.’’, schrijven twee bewoners naar de commissie. De leden erkennen dit. Het WKO systeem functioneert nog steeds niet naar behoren. Geen prettig vooruitzicht met de koude!? wintermaanden voor de deur. De bewonerscommissie zoekt de komende periode contact met mitros om te praten over een oplossing voor nu, en voor de toekomst. In eerste instantie om te zorgen dat het systeem naar behoren gaat werken maar daarnaast gaan we ook kijken naar onze rechten plichten. De commissie heeft vooralsnog negatief geadviseerd over de geboden compensatie van 50,- door mitros. In de brief wordt gesuggereerd dat over de hoogte van het bedrag overeenstemming is bereikt. Dit is niet het geval. De bewonerscommissie blijft klachten van bewoners betreffende het WKO systeem verzamelen. Dus heb je het koud of warm? Is je waterdruk te hoog of te laag, heb je te warm of te koud water? Meld het bij ons!

Voelen wij ons veilig?
Over meldingen gesproken, dat waren er de laatste tijd nogal wat in en rondom het complex! Bijvoorbeeld de autobrand op onze parkeerplaats tijdens oudejaarsavond, of de 7 politiewagens die in december voor ons gebouw stonden. (On)veiligheid is de laatste weken een hot item in hoograven, voelen wij ons hier veilig? De leden van de bewonerscommissie hebben vooralsnog geen behoefte aan camerabeveiliging in het gebouw. Eventuele camerabeveiliging op de parkeerplaats kunnen we overwegen. Hoe denken andere bewoners van de Gravin hier over?

Medebewoners
Hoe medebewoners van omliggende straten denken over ons parkeren is duidelijk geworden. Zij hebben aangegeven parkeeroverlast te ervaren van graven en gravinnen. Vriendelijk verzoek dus om onze auto’s zoveel mogelijk  op onze eigen parkeerplaats te zetten, wellicht binnenkort onder toeziend oog van een gemeente-camera!?

Vooralsnog gebruiken wij alleen onze eigen ogen (en oren) dus schroom niet om je medebewoners aan te spreken op goed of fout gedrag. Het is een cliché maar samen houden we deze omgeving leefbaar!