Profile photo of Guido

door Guido

Mitros worstelt met stankoverlast in buurthuis

16 november 2014 in Nieuws

Bewoners die het buurthuis wel eens bezoeken, weten dat er de laatste weken een vervelende rioollucht hangt. Nu blijkt dat niet de Utrechtse Vastgoed Organisatie (de beheerder van het pand) de problemen moet oplossen, maar de eigenaar: Mitros. Die heeft inmiddels verschillende acties ondernomen, maar zonder succes. De stank is nog steeds aanwezig.

De bewonerscommissie vraagt zich af wat de oorzaak is van het probleem. Er wordt gewerkt aan een oplossing: extra venitilatie onder het pand. Maar wordt daarmee het probleem werkelijk opgelost of alleen verminderd?

De Utrechtse Vastgoedorganisatie schrijft:

Velen van jullie zullen al hebben gemerkt dat er de afgelopen weken een penetrante lucht hangt in het buurthuis. Met name in de ochtenduren is er een vieze lucht waar te nemen, die het werken en/of deelnemen aan activiteiten niet ten goede komt. Hierover hebben wij diverse meldingen ontvangen. Middels dit schrijven wil ik u graag op de hoogte stellen van de ontwikkelingen op dit gebied, gezien het oplossen hiervan wat langer duurt dan gepland.

Allereerst zou ik graag even toelichten dat wij, als Utrechtse Vastgoed Organisatie, ook slechts huurder zijn van het pand Hart van Hoograven en dat de woningbouwvereniging Mitros eigenaar is van het pand. Wij kunnen dan ook niet veel meer dan uw klachten doorzetten naar de woningbouwvereniging en hen erop wijzen dat dit snel opgelost moet worden. Er dient ook bij vermeld te worden dat Mitros al diverse acties heeft uitgezet om de problemen te voorkomen. Zo is er al diverse malen een rioolservice bedrijf bij geweest die de oorzaak heeft proberen te vinden. Vervolgens is er een rooktest gedaan waarbij de kruipruimte onder het pand volgespoten is met rook om zodoende luchtstormen inzichtelijk te maken waar de stank vandaan kon komen. Tevens is er voor het pand is er een lekkende waterleiding gerepareerd. Alle acties hebben tot nu toe geen gewenst resultaat opgeleverd en een externe adviesbureau heeft inmiddels aangegeven dat er extra ventilatie geplaatst moet worden onder het pand. Mitros heeft inmiddels de opdracht hiertoe uitgezet en dit zal op korte termijn uitgevoerd worden. We hopen dat dit afdoende is om de klachten op te lossen.

Tot slot wil ik graag benadrukken dat uw klachten zeer serieus genomen worden en dat deze allen worden meegenomen. Wij zijn er van bewust dat de last die u ondervind van deze stank zeer vervelend kan zijn, maar de oorzaak van het probleem is erg lastig te vinden. We blijven er hard aan werken om dit op te lossen.

Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u altijd contact opnemen met ons via: facilitairgebied2@utrecht.nl.

De bewonerscommissie weet dat verschillende bewoners ook langdurig last hebben gehad van stank. Als je nog steeds problemen ervaart, laat het weten in de reacties!

Profile photo of Guido

door Guido

Deurdrangers worden beter afgesteld

16 november 2014 in Nieuws

Hard dichtvallende deuren zijn als het goed is binnenkort toch echt verleden tijd. Na de schouw was voor Mitros duidelijk dat de deuren zeer slecht zijn afgesteld. Vooral omdat een handige bewoner zijn de deur op zijn galerij perfect had weten af te stellen met een schroevendraaier.

Mitros schrijft de bewonerscommissie over het afstellen van alle deuren:

We wachten op een offerte. We verwachten deze eind november binnen te hebben. We houden de bewonerscommissie hiervan op de hoogte.

Daarnaast gaat de aannemer opnieuw aan de slag met het water dat blijft staan op galerijen met een tegelvloer. Daarover schrijft Mitros:

Dit wordt opgepakt door onze aannemer. We verwachten dat de werkzaamheden zo spoedig mogelijk en naar tevredenheid worden opgepakt.

Profile photo of Carlijn

door Carlijn

Buren Gravin maken samen een kinderboek

17 september 2014 in Geen categorie

superpien achterkant

In augustus 2013 kwamen ze in de Gravin wonen; illustrator Jan & schrijfster Eline. Een gouden combinatie zo bleek want ruim jaar later is het zo ver; op dierendag (zaterdag 4 oktober) presenteren zij vanaf 15:00 in kinderboerderij Koppelsteede (Lunetten) hun eerste kinderboek ‘SuperPien redt alle beesten’.

Een prentenboek voor alle leeftijden, om voor en door te lezen. De gedichtjes gaan over SuperPien en over allerlei dieren die zij tegenkomt tijdens haar avonturen. Zo is er een rups die gepest wordt, een eend die beseft dat zijn vrienden ontzettend belangrijk zijn, een mereletje dat te ongeduldig is en nog veel meer! De prachtige bijbehorende prenten laten het boek echt tot leven komen! Een mooie toevoeging voor de boekenkast om jong en oud bij elk gedicht weer te verwonderen.

Nieuwsgierig!? Kom het boek bekijken op de boekpresentatie op 4 oktober. Hiervan maken onze buren een echt feestje: Je kunt luisteren bij de voorleessessies in de stal, feestelijke liedjes voor de dieren zingen (met gitarist), of de mooiste naam voor het schaap zonder naam verzinnen, en natuurlijk jouw boek laten signeren!

Meer weten? Kijk op www.superpien.nl

 

Profile photo of Guido

door Guido

Aanpak gebreken aan gebouw

22 augustus 2014 in Bewonersoverleg, Nieuws

De GravinIn gebouwen met een bewonerscommissie, voert Mitros één keer per jaar een schouw uit. Samen met bewoners wordt bekeken welk onderhoud en welke reparaties eventueel verricht moeten worden. Het gaat daarbij om de algemene ruimten, dus niet de eventuele werkzaamheden die nodig zijn in je eigen woning. De bewonerscommissie heeft een lijst gemaakt met punten die we met Mitros willen bekijken. Als je aanvullingen hebt, laat het dan weten in de reacties!

Algemene gebreken

  • Veel deuren slaan hard dicht, deurvertragers nodig.
  • Andere deuren vallen juist niet krachtig genoeg dicht en blijven daardoor open staan.
  • Op de galerijen waar tegels liggen, blijft water tussen en onder de stenen staan. De afwatering is niet goed, leidt tot stank en ongedierte.
  • De fietshellingen zijn te steil, aanpassingen hebben zo geen zin.
  • Het elektriciteitshuisje is nog steeds niet afgesloten aan een zijde.
  • Het automatisch slot op de eerste deur gaat ‘s ochtends te laat er af, daardoor kan de krantenbezorger niet naar binnen.
  • Er is geen ventilatie in het portiek met brievenbussen. Daardoor hangen er soms vieze luchtjes.
  • De tegels worden niet goed schoon gemaakt. Ze lijken poreus. Zouden behandeld moeten worden met een vuil afstotend middel als ze alleen vluchtig gedweild worden.
  • De droogloopmatten zijn vaak erg vies. Ook gek dat deze zich alleen bij de hoofdingang bevinden.
  • De gemeenschappelijke ruimten (hal, etc.) lijken onnodig verwarmd te worden. Het is er altijd erg warm.
  • Alle deuren gaan anders open, duwen/trekken-stickers zouden fijn zijn.
  • Sommige bewoners vinden de bordjes met het verzoek om het gebouw schoon te houden stigmatiserend omdat alleen niet-autochtone Nederlanders zijn afgebeeld.
  • Er zijn geen algemeen toegankelijke schoonmaakmiddelen (bezem bijvoorbeeld) waarmee bewoners zelf de algemene ruimten netjes kunnen houden.
  • De trappenhuizen zijn erg vuil, worden deze überhaupt schoongemaakt?
  • Het schoonmaakmiddel dat wordt gebruikt, laat geen frisse geur achter (stinkt).

Gebreken Wijnesteinlaan

  • Bordje met huisnummers in de lift klopt niet.
  • De tweede voordeur gaat niet goed dicht.
  • De trap is niet bereikbaar voor bezoekers.
  • De invalide parkeerplaatsen zouden aan de voorkant van het gebouw moeten zijn (toegang tot de lift zonder trap).
  • Het slot van de achterdeur naar de fietsbergingen gaat niet goed open (klemt bij warm weer).
  • Onderaan de fietshelling blijft water staan, afvoer loopt niet goed door.
  • De balustrade in de lift is beschadigd (lak)
  • De spiegel in de lift is beschadigd (barst)

Gebreken Hooft Graaflandstraat

  • De liftknop bij -1 functioneert niet goed.
  • Tot drie keer toe is er ernstige wateroverlast geweest door de WKO. Er zouden waterschotten en een automatisch alarmeringssysteem moeten komen die dit voorkomen.
Profile photo of Guido

door Guido

Notulen vergadering bewonerscommissie 14 mei 2014

28 juli 2014 in Bewonersoverleg

Voor alle belangstellend: hierbij de notulen van de laatste vergadering van de bewonerscommissie op 14 mei 2014 (PDF).

Notulen Bewonerscommissie 2014-05-14

De eerstvolgende vergadering van de commissie is op 6 augustus 2014.

Profile photo of Guido

door Guido

Lekkage WKO Hooft Graaflandlaan

28 juli 2014 in Nieuws

De lekkage zaterdagmiddag. Mitros reageerde zondag op meldingen over wateroverlast in de bergingen.

De lekkage zaterdagmiddag. Mitros reageerde zondag pas op meldingen over wateroverlast in de bergingen.

Verschillende bergingen bij de Hooft Graaflandlaan zijn (gedeeltelijk) onder water komen te staan door een lekkage aan het WKO-systeem. Door deze lekkage was afgelopen zondag een groot deel van de dag geen warm water beschikbaar bij bewoners van De Gravin. Ook de lift bij de Hooft Graaflandlaan functioneerde niet. De oorzaak van de lekkage is nog niet bekend, zo schrijft Mitros in een brief aan bewoners.

Melding

De eerste melding van de lekkage is vrijdagavond gemaakt door een van de leden van de bewonerscommissie. Een van de getroffen bewoners heeft zaterdag melding gemaakt bij het storingsnummer van Mitros. Mitros zelf zegt pas zondagochtend bericht te hebben ontvangen van de lekkage. Daarop is een schoonmaakbedrijf ingeschakeld dat de bergingen heeft leeggepompt en met blowers droog heeft geblazen. De storing aan de WKO en de lift zijn volgens Mitros verholpen.

Schade verhalen

Bewoners die schade hebben, moeten volgens Mitros contact opnemen met hun inboedelverzekeraar. De bewonerscommissie vraagt zich af of dit inderdaad de juiste gang van zaken is. Omdat nog onduidelijk is wat de oorzaak is van de lekkage, kan het mogelijk zijn dat Mitros Duurzame Warmte aansprakelijk is voor de schade, bijvoorbeeld door onjuist handelen of onvoldoende onderhoud. In dat geval zou dus Mitros Duurzame Warmte de geleden schade moeten vergoeden. De bewonerscommissie wil ook dat Mitros bewoners met 35 euro compenseert voor het uitvallen van de warmtevoorziening, zoals staat beschreven in de Warmtewet.

Niet de eerste keer

Het is niet de eerste keer dat zich grote problemen voordoen aan de WKO. In de periode van juni tot en met december hadden verschillende bewoners last van een haperende warmtevoorziening. Rond de feestdagen is de installatie meerdere malen volledig uitgevallen. Mitros heeft erkend dat er problemen waren met het systeem en meerdere aanpassingen laten aanbrengen om problemen in de toekomst te voorkomen. Het is dan ook opmerkelijk dat het opnieuw mis is gegaan. Omdat Mitros Duurzame Warmte de werking van de installatie in de ogen van de bewonerscommissie onvoldoende kan garanderen en bewoners niet financieel wil compenseren, loopt er op dit moment een procedure bij de geschillencommissie.

Hieronder de brief die Mitros aan bewoners stuurt over de problemen van afgelopen zondag:

Geachte bewoners,

Afgelopen zondagmorgen ontvingen wij een melding van lekkage in de technische ruimte van het complex aan de Hooft Graaflandstraat 94-168. De oorzaak van de lekkage is op dit moment nog onbekend, wel is duidelijk dat er water via de technische ruimte in de bergingsgangen en de bergingen is gestroomd. Hierover gaat deze brief.

Lekkage verholpen

De lekkage is zondag verholpen. We hebben schoonmaakbedrijf Dolmans opdracht gegeven om de bergingen en de bergingsgangen leeg te pompen. Daarna zijn er luchtdrogers en ventilatoren geplaatst om de ruimtes verder te drogen.

Lift

De lift is zondag enige tijd buiten gebruik geweest, omdat er water in de lift put is gelopen. De put is drooggemaakt en de lift is na controle weer in werking  gesteld.

Schade

We adviseren alle bewoners om in geval van schade contact op te nemen met hun eigen inboedelverzekering.

Vragen?

Heeft u na het lezen van deze brief verdere vragen, neemt u dan gerust contact met ons op. We zijn bereikbaar via ons algemene nummer 030 – 88 0 33 00.

Profile photo of Carlijn

door Carlijn

Veilig op vakantie

21 juli 2014 in Tips

Niet alleen voor vakantiegangers, ook voor inbrekers breken er weer prettige maanden aan. Met een volle brievenbus, permanent gesloten gordijnen en geen verlichting ’s avonds is het voor hen eenvoudig om te zien welk huishouden op vakantie is. Geef je appartement dus een bewoonde indruk! Bijvoorbeeld door het gebruik van een tijdschakelaar voor verlichting en bezoek van een betrouwbare kennis voor het legen van je brievenbus en het bewateren van de planten.

Tevens een goed excuus om weer eens bij je buren aan te bellen. Zij willen vast wel een oogje in het zeil houden.

Onderstaand nog een aantal tips voor de thuisblijvers:
•    Draai je voordeur ook echt op slot, trek hem niet alleen achter je dicht
•    Laat waardevolle spullen niet in het zicht liggen
•    Let er op dat de centrale toegangsdeuren gesloten zijn
•    Laat geen vreemde mensen binnen in het complex
•    Spreek mensen aan die je niet kent / eerder hebt gezien
•    Meld verdachte situaties bij de politie

In de hoop dat we samen kunnen zorgen dat al onze waardevolle spullen daar blijven waar ze horen: bij de eigenaren!

Een fijne zomer toegewenst!

Profile photo of Guido

door Guido

Wil jij een iPad-workshop geven of volgen?

29 juni 2014 in Nieuws

Vooruit (Buurthuis Hart van Hoograven) zoek een bewoner die het leuk vindt om in de ‘week van de alfabetisering’ (in de week van 8 september) een iPad-kennismakingsworkshop te geven van ongeveer 1,5 uur.  liefst op een ochtend. tijdstip in overleg. Het is bedoeld voor mensen die nog niet bekend zijn met de iPad.

Word lid van de Adviesraad

Verder is Vooruit op zoek naar actieve wijkbewoners die plaats willen nemen in de haar adviesraad (in oprichting). Deze adviesraad denkt mee over het werk van Vooruit en geeft advies vanuit de belangen van wijkbewoners en gebruikers van panden/locaties van waaruit Vooruit werkt.

Aanmelden en informatie bij Tamara Leguit ; tamaraleguit@vooruitutrecht.nl  06-43555835

Moskee: meld overlast tijdens ramadan

25 juni 2014 in Geen categorie

Op 24 juni zijn Ted en Mariëlle van de bewonerscommissie naar een bijeenkomst geweest over de Ramadan en de veiligheid in de wijk in deze periode. De opkomst was niet heel groot, maar wellicht betekent dat ook dat er in het verleden geen grote overlast is geweest. Er werd een praatje gehouden door twee bestuursleden van de moskee en volgens hen is vorig jaar de samenwerking tussen hen, de politie, het wijkbureau en bewoners goed verlopen. 

Het moskeebestuur en de buurtvaders zorgen tijdens de Ramadan voor surveillance in de wijk tijdens de avonduren, vooral na het avondgebed. Wij hebben onze e-mailadressen achtergelaten en zullen van hen contactgegevens ontvangen waarop ze voor bewoners bereikbaar zijn (telefoonnummers en e-mail), zodat als er overlast is bewoners niet meteen de politie hoeven te bellen.

Ted en Mariëlle hebben na het algemene praatje nog met één van de bestuurders gesproken en hij vertelde dat de moskee tevens onderwijs geeft aan 400 leerlingen vanaf 6 jaar. Daarbij wordt vooral aandacht besteed aan levenslessen en voorlichting. Onderwerpen als drank, drugs en seksuele voorlichting worden hierbij niet geschuwd. De bestuurder, Abdel Jalil, gaf aan dat het jammer is dat de jongeren die overlast veroorzaken vaak juist degenen zijn van wie de ouders niet naar de moskee komen. Deze jongeren ontvangen dus ook niet van jongs af aan onderwijs bij hen. Hij vertelde wel dat het moskeebestuur wel degelijk contact heeft en ook een vertrouwensband met de jongeren die de fout in gaan.

De Ramadan begint op 26 juni en gaat door tot en met 26 juli. De laatste tien dagen vallen in de zomervakantie en die zullen dan ook wat drukker zijn omdat de dagen dan nog langer aanvoelen. De vraag aan bewoners is vooral om overlast te melden, dan wel bij de contactpersonen van de moskee, dan wel via 0900-8844 (politie).

Profile photo of Guido

door Guido

INBREKERS ACTIEF

24 juni 2014 in Nieuws

Bij een van de bewoners aan de Hooft Graaflandstraat is 19 juni ingebroken. De inbrekers zijn er in geslaagd om het hele slot uit de deur te trekken. 

Wie heeft iets gezien?

De inbraak heeft plaatsgevonden tussen 09.00 en 18.00 uur op 19 juni. Wie heeft er iets verdachts gezien? Wil je iets melden, neem dan contact op met de politie: 0900-8844 of bel Misdaad Anoniem: 0800-7000. Eventueel kun je ook een e-mail sturen naar info@degravinutrecht.nl

Voorkom inbraak!

  • Draai je voordeur ook echt op slot, trek hem niet alleen achter je dicht
  • Laat waardevolle spullen niet in het zicht liggen
  • Let er op dat de centrale toegangsdeuren gesloten zijn
  • Spreek mensen aan die je niet kent / eerder hebt gezien
  • Meld verdachte situaties bij de politie

De bewonerscommissie gaat uitzoeken of het hang- en sluitwerk goed is geplaatst en de woningen dus inderdaad aan het keurmerk veilig wonen voldoen. Bij de enquete over veiligheid heeft ongeveer de helft van de bewoners aangegeven cameratoezicht te willen in De Gravin. De bewonerscommissie gaat daar opnieuw over in gesprek met Mitros.